Rezeptionist (m/w/d)
Einzigartig. Edel. Harmonisch. - Das Schlosshotel Fiss
Das exklusive 5-Sterne Familien- und Spahotel gehört zu den führenden 5 Sterne Hotels Tirols. Die perfekte Symbiose aus familiärer Atmosphäre und moderner, luxuriöser Architektur lassen hier alle Gäste- und Mitarbeiterherzen höherschlagen. Hier erwartet Sie ein Arbeitsplatz mit Eleganz & höchster Individualität, Harmonie & alpiner Ästhetik, modernem Zeitgeist & anspruchsvoller Kultur. Freuen Sie sich auf ein angenehmes Miteinander in unserer SHF Crew, die zusammenhält, begeistert und gerne gemeinsam Zeit verbringt! #WORKHAPPY #PLAYHAPPY
...join the SHF Crew:
135 Zimmer & Suiten mit 28 verschiedenen Kategorien und Sie lieben es, unseren Gästen Service auf höchstem Niveau zu bieten?
Aufgaben
- Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben (Check-In, Check-Out. Weckruf,…)
- Erstellen der Morgenpost
- Kontrolle der Abreisen inkl. Restaurant-Belege
- Anreisevorbereitung: Meldescheine, Zimmerkarten, Parkkarten
- Erstellen der Super. Sommer. Cards
- Gästeberatung über die Region Serfaus-Fiss-Ladis und Umgebung (Wanderwege, Ausflugsziele, etc.)
- Arbeiten mit Checklisten und Standards
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit anderen Abteilungen (Hotelkit)
- Conciergetätigkeiten
- Korrekte Abwicklung von Lost & Found
Qualifikationen
TOP Qualifikation:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Bürowesen
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
- Erfahrung in dieser oder ähnlicher Position unbedingt erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse
- Erfahrung mit Casablanca, Word, Excel, Outlook, Hotelkit von Vorteil
Soft Facts:
- Selbständige & verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit & Engagement
- Schnelle Auffassungsgabe & Flexibilität
- Gepflegtes Erscheinungsbild & gute Umgangsformen
Benefits
SHF Crew Benefits:
- 3 Mal täglich / 7 Tage die Woche erstklassige Mitarbeiterverpflegung von unserem SHF Crew Koch
- Wohlfühl-Wohnen in den Crew Homes inkl. gratis Garagenstellplatz
- Time to relax – Nutzung von Wellness, Spa & Gym für unsere SHF Crew
- Ski- & Bergbahntickets ermäßigt
- SHF Academy, interne Schulungen & Weiterbildungen
